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調研行·企業風采錄(20)
河北平安紙箱包裝機械有限公司創建于2002年,主要生產高端水墨印刷機。多年來,他們秉持“做精品,守信譽,求質量,講良心,聚人脈”的經營理念,以誠信贏得用戶,用愛心凝聚力量,經過不懈創新拼搏,該公司已發展成為國家高新技術企業,并躋身我縣工業企業百強。今年面對新冠疫情沖擊,他們不懼挑戰,多措并舉,勇破困局,1~10月銷售收入逆勢增長10%以上。
精心做產品。平安公司始終把做產品、做精品做為重中之重,他們成立了專業研發團隊,引進吸收多名大專以上人才參加,近年來先后開發專利技術6項,研發高端印機新產品3種。目前,他們推出的主打型高速、高清印刷機,技術國內先進,印刷清晰,穩定性好,倍受市場青睞。今年9月份,一個月該款產品簽單 14 臺,合同金額500多萬元。據公司董事長王慶龍介紹,他們的產品90%以上銷往江、浙、滬等南方發達地區,輻射30個省市自治區,并出口到近40個國家和地區。
細心抓管理。管理增活力,管理出效益。該公司在運作經營各環節建立健全了一系列規章和管理規范,形成了一套完整高效的內控機制。一是對總體日常運行管理,實行“微信群”網辦制。他們建立了全員微信工作群,公司重要事項、工作安排部署、需溝通解決的問題等,一般通過召開“微信會”形式予以商討解決,既公開透明,又快捷高效;二是對現場加工生產管理,實行“作業單”責任制。作業單載明加工任務、質量、標準等內容,做到指標明確,責任到人,追溯有據,實行獎優罰劣;三是對產品成裝管理,實行承包責任制。一般三人為一個承包小組,從成裝,到安裝、調試,一包到底,責任到組,并根據《用戶意見反饋表》的滿意度記錄,按照ABC三級認定結果,核發工資及獎金,堅持賞罰嚴明,多勞多得。
盡心搞服務。公司堅持“用戶至上,信譽為先”的服務方針,以質量、誠信闖市場、贏天下。他們專門成立了7人的售后服務團隊,常年奔波于全國各地,為廣大客戶提供全方位專業服務。他們向用戶莊嚴承諾:不管是新客戶還是老用戶,凡平安設備需上門維修的,一個電話,在全國范圍內及周邊國家,保證24小時之內派人到崗。同時,公司還推出了“三四五六”保修措施,并鄭重寫入加工定做合同之中,即:整機三年免費保修,膠軸網紋輥四年免費保換,齒輪五年免費保換,軸承六年免費保換,從而為客戶購置使用平安設備吃下了定心丸。
真心待員工。企業普遍發愁“招工難”,而平安公司卻人氣旺盛,招工不愁,究其原因,董事長王慶龍坦言:善待員工,視員工為家人。那么,他們是怎么做到的呢?一是為員工入三險,增強其安全感。凡工齡超5年的,不論干部工人,公司一律為其入養老、醫療、失業保險,交納金額每人每年9600元。目前已入保10人,明年增至14人,到2023年可實現全覆蓋;二是實行八小時工作制,增強其獲得感。每天按八小時核算日工資,八小時以外按加班增薪,目前多數月收入6000元以上,年收入12萬元以上的技術骨干達3人;三是組織全員帶薪旅游,增強其幸福感。每年組織一次,每次4天。今年因疫情沒有成行,改在明年,時間增至7天。超10年的老職工,旅游時可帶家屬、孩子。另外,公司還免費提供午餐,并三天一改善。
平安公司的發展,并未因疫情而放慢腳步,他們正乘新時代雄風砥礪前行,目前在縣雙高產業區征地20畝,新上智能化高端印刷機項目,力爭3~5年再造一個新平安!